Агентство инноваций и цифровых технологий при президенте Таджикистана объявило о запуске Портала государственных услуг в пилотном режиме. 

Разработчики утверждают, что внедрение портала должно сократить сроки обработки запросов, повысить прозрачность процедур и обеспечить гражданам круглосуточный доступ к ряду государственных сервисов без необходимости посещать учреждения лично.

В объявлении говорится, что граждане, после прохождения идентификации, смогут свободно и без ограничений пользоваться услугами портала.

Пилотный режим — это частичный запуск портала в реальных условиях. Он функционирует, но еще не полностью, и разработчик следит за его работой на практике. Система проходит этап практического тестирования, а её функционал будет постепенно расширяться в течение года.

Портал разработан на основе указа президента РТ «О вопросах предоставления государственных услуг в электронном виде» от 10 июля 2025 года. 

В соответствии с документом услугодателям поручалось разработать до 1 декабря план действий по цифровизации государственных услуг на каждый календарный год и принять меры по их оптимизации и полному предоставлению через единый портал до 2030 года.

Документы, полученные в результате оказания государственных услуг в бумажной форме, поручается поэтапно сократить до 2030 года, а электронные документы, формируемые через единый портал,  имеют равную силу с документом на бумажном носителе,  подписанным собственноручной подписью.

Услугодатели обязались по согласованию с правительством страны пересмотреть в установленном порядке фактическую стоимость государственных услуг и принять меры по совершенствованию соответствующих актов.

 

Как работает портал?

Теперь государственные услуги переходят в цифровой формат и пользоваться ими станет проще, быстрее и прозрачнее.

Единый портал государственных услуг позволит оформлять часть обращений в госструктуры в электронном виде, без личного визита в ведомства. Система построена на простом и понятном механизме.

Регистрация и вход на портал осуществляются через электронную подпись или электронную почту. Это позволяет идентифицировать пользователя и защитить его данные. Дополнительные способы авторизации могут быть внедрены на следующих этапах развития платформы.

После входа пользователь получает доступ к перечню услуг. На первом этапе портал включает около 20 онлайн-услуг, охватывающих такие направления, как транспорт, документы и справки, недвижимость, бизнес, сельское хозяйство и другие категории. Количество электронных услуг планируется поэтапно увеличить.

Заявление подается в электронном виде: пользователь заполняет онлайн-форму и прикрепляет необходимые документы. После отправки система автоматически перенаправляет обращение в соответствующее государственное ведомство.

Для ряда услуг предусмотрено получение результата в электронном виде: например, уведомлений, справок или подтверждений через личный кабинет. Если услуге по закону требуется бумажный оригинал, гражданин сможет забрать его в ведомстве.

Полный переход к безбумажному формату предусматривается государственной программой к 2030 году.

На портале заявлена возможность онлайн-оплаты госуслуг. Эта функция будет внедряться поэтапно по мере подключения государственных органов и интеграции с платежными системами.

Дополнительную информацию можно получить по следующим контактам:

Телефон: +992 37 221-02-59

Электронная почта: [email protected] 

Этой осенью оставайтесь с нами в Telegram, Facebook, Instagram, OK и ВК