В прошлый раз мы рассказали о том, что такое интернет-банкинг и как им пользоваться? Сегодня мы продолжим эту тему и поговорим о преимуществах и недостатках Интернет-банкинга.

Несмотря на прогрессивность, а также инновационость, Интернет-банкинг, как банковская услуга имеет свои особенности. Многие от нее в восторге, другие предпочитают "живой" контакт с банком.

Давайте рассмотрим преимущества и недостатки Интернет-банкинга.

ПРЕИМУЩЕСТВА

1. Удобные условия для клиента: нет необходимости физически находиться в банке и стоять в очереди для совершения банковской операции.

2. Доступность в режиме 24/7, то есть 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Учитывая, что рабочее время банков ограничено, Интернет-банкинг становится незаменимым тем, кому необходим доступ к своему счету.  Также постоянный доступ к своему счету позволяет осуществлять эффективный контроль за ним.

3. Более выгодные условия (стоимость услуг) по операциям, нежели они осуществлялись в банке (физически).

4. Информированность. Оперативно получать от банка самую свежую информацию, также информацию о новых банковских продуктах и услугах.

НЕДОСТАТКИ

- Самообслуживание. Если в банке ввод всех реквизитов и проведение платежа совершает работник банка, то в системе Интернет-банкинга клиенту придется совершать платежи самостоятельно.

- Сокращается физический и эмоциональный контакт. Понятие индивидуальный подход при Интернет-банкинге отходит на второй план, так как отсутствует «живой» контакт с сотрудником банка.

- Безопасность. Как и любая система, Интернет-банкинг также подвержен рискам. Среди специфических можно отметить «фишинг». Мошенники получают банковские данные клиента через посещение ненастоящих сайтов банка, созданных ими.

Как видно, преимуществ использования интернет-банкинга больше, чем недостатков, но конечный выбор остается за клиентом.

Также, необходимо знать, о том, что услуга Интернет-банкинг позволяет клиенту осуществлять следующие операции:

1.            Оплата услуг (почти все виды, с которыми у банка есть соглашения).

2.            Пополнять/уменьшать счет пластиковой карты.

3.            Получать информацию (в эл. виде) об операциях по своему счету.

4.            Безналичные валютные операции (купля, продажа, обмен).

5.            Перевод средств с одного счета на другой.

6.            Online- оповещение о поступлении платежей.

7.            Внутрибанковские и межбанковские операции (их перечень каждый банк формирует сам).

Стоимость осуществления операций через Интернет-банкинг зависит от вида операции и тарифной политики каждого банка. Есть также и бесплатные операции.

Перед подписанием соглашения на предоставление данной услуги Вам необходимо ознакомиться с тарифами и полным перечнем операций, которые вы сможете осуществлять.

В следующем материале мы поговорим о мошенничестве с использованием электронной почты.

Материалы рубрики «Финансовая грамотность» публикуются в рамках договора о сотрудничестве между ЗАО «Спитамен Банк» и ООО Информационное Агентство «Азия-Плюс» в сфере повышения финансовой грамотности населения.

При подготовке данной информации были использованы материалы Хикматов У.С., Койчуева М.Т.: Основы финансовой грамотности: учеб. пособие. – Б.: КРСУ, 2015. –стр.135.