Я плачу в месяц 300сомони И сейчас с 1 мая до сегодня 4 дня не было инета вообще и сейчас они говорят что мы на резерве и какой толк от резерва если скорость ..... И вот я хочу поменять Сатурн но я уже заплатил 300сомонов Вопрос вернут ли они мои деньги если я расторгаю контракт с этим ..... провайдером??

СУДИТЬ ИХ НУЖНО, ПЛАТИМ ПО 200сомони И БОЛЕЕ - А СКОРОСТЬ ГОВНО! ТОВАРИЩИ НУЖНО ЧТО ТО САМИМ РЕШАТЬ, ДО КАКИХ ПОР БУДЕТ ЭТО ПРОДОЛЖАТСЯ ?????

Самый хуйдший провайдер..

почему еще на 65с повысили цену

Нормальный провайдер в таких случаях активирует резервный канал. ели нету резервного канала берите у другого провайдера пока проблема решиться.

Я ушол из Сатурн интернет вечно глючит

Сатурн самый худший провайдер из существующих хотя и выбор небольшой Такое пренебрежение к клиентам и издевательское обслуживание причем за очень большие деньги Если не можете работать не мучайте ......

последние 3-4 месяца в испечак2 сатурн просто издевался над над клиентами. 30-50% времени интернета нет, или каждые 5-6 минут дисконнект. То в АТС нет света, то еще где-то чп. 200 сомон за интернет и качество в 200 раз хуже, чем интернет за 230 руб (23 сомони) в москве. Почему интернет такой дорогой в РТ и качество так низок? может господа журналисты пороются? спасибо

Изменили тариф, абонентская плата подорожала в 2 раза. а качество обслуживания на низком уровне. По несколько часов в день отключают интернет, скорость слабая,а дозвонится вообщем нельзя, у них ты в ОЧЕРЕДИ №№№№...., ждёшь и тратишь деньги на телефоне. А когда забываешь платить или нет возможности, то в тот же день в 24 час. резко отключают интернет. А нам кто возместит неудобства и потерю времени?

narod!!!! A znaete na samom dele che sluchilos? Saturn BANKROT..... Oni ne pogasili dolg postavshikam!!! karochi vse idem v Sud sentralni Rayon!!!

Врет все Сатурн. Если проблемы за пределами страны, то почему не работает даже внутренний Интернет? Не будет нас, а мир пребудет, как всегда. Мы не оставим в нем ни знака, ни следа. Нас прежде не было, а мир существовал, не будет нас и впредь,- и это не беда!

Может всё таки это не проблемы за территорией??? Может это сатурн набрал такое количество абонентов что апраратура не выдержала???.. сервак к примеру. И может говорят специально что проблема не у нас чтобы половину всех абонентов не разорвала контракты с сатурном... Это конечно всего лишь предположения..... Если бы был ещё какой вариант с другим провайдером я бы незадумываясь ушел с сатурна.... но, увы, ничего нормального у нас нет. ..

В договоре описано случай: 3.2.2. Проводить регламентные работы продолжительностью до 12 часов с приостановкой оказания услуг Абоненту на период проведения работ. Суммарная продолжительность регламентных работ не должна превышать 24 часов за календарный месяц. У нас как минимум больше этих часов. Можно спокойно на него накатить за не выполнение договора.

Это Таджикистан, детка)))))

У ООО «Сатурн-Онлайн» в Call-center работают люди кторые даже не считают нужным ИЗВИНИТЬСЯ за причиненные неудобства во время звонка клиентов. Администрация ООО «Сатурн-Онлайн» научите их общаться нормально.

Самый худший провайдер... 1. Год назад даже два года назад, интернет был супер, все было хорошо, но в один момент бах и все пошло коту под ..... 2. Пользуюсь оптикой, проблем с внутренней связю почти не бывает, но вот внешка у них очень плохая. Звонил, обращался, звал домой, одна причина "перезагрузите модем - технические проблемы" 3. Менеджмент на 0, не поговорить нормально ни объяснить нормально не могут. всегда говорят "К сожалению ничем не можем помочь, ну может завтра вы позвоните и оставите свою заявку?..." 4. Я долго мучался, пользуюсь ВПН соединением, каждые 5 минут теряется соединение, я поменял кабель, я поменял свитч, купил 2 новых роутера, не помогло. 5. В конце-концов,мне надоело и я поменял провайдера, сейчас у меня ТТЛ и у меня нет никаких проблем, ни с закачкой, ни с ВПН. Конечно бывают тоже косяки, но они грамотно все исправляют, и очень быстро реагируют, менеджмент просто супер!!! Всем тож советую хватит терпеть их...

Malo togo chto u saturna problema s skorostyu, tak u nix eshe i avariya. Reshayte problemu. Ne zrya vam stolko babla narod dayet za internet kotorie vi daje obespechit ne mojete.

Материально возмещайте ущерб!!! В конце концов есть закон о защите прав потребителя. Не выполнили услуги верните за те дни абонплату, в конце концов за ваши техсбои конечный пользователь не виноват....

Если проблема за пределами страны то что могут сделать ваши специалисты? Мне кажется вы сами себя выдали. Последнее время ваш интернет качеством не отличался. Не удивительно что он наконец сдох, и не надо валить на других, вы просто набрали абонентов больше чем можете потянуть вот и терпелка лопнула. Сколько не звони в Ваш кол центр толку 0. Всегда виноват ДГТС, барки точик, дождь, снег итп.

Между прочим это не первый раз. У ООО «Сатурн-Онлайн» постоянно какие-это постоянные технические проблемы. Пришло время когда от них нужно конктретные шаги по улучшению ситуации. Предоставлять бесперебойный интернет. Наладить контакт с клиентами через свой сайт. Упростит свой дурадский КАПЧА.

В администрации ООО «Сатурн-Онлайн» сообщили, что приносят свои извинения абонентам за предоставленные неудобства. А деньги за неудобства кто будет компенсировать вы что ребята совсем оборзели что ли это у вас кругло годно так а не сегодня и завтра что вы морочите всем тут мозги так что возвращайте деньги абонентам не нужны нам ваши извинения.