В Таджикистане разработано методическое руководство по профилактике и предотвращению буллинга и кибербуллинга для администрации, классных руководителей и учителей образовательных учреждений.
Авторы руководства считают, что предотвращение буллинга с помощью принятых мер и механизмов может снизить уровень насилия среди учащихся, разжигание вражды, правонарушений, а также предотвратить такие серьёзные общественные проблемы, как домашнее насилие, пытки, дискриминация, стигматизация и местничество.
«Обучая толерантности, правам человека, патриотизму и ответственности, мы воспитываем новое поколение ответственных граждан. Своевременное предотвращение буллинга позволяет развить у наших учеников безопасное поведение и общечеловеческие ценности», - говорится в руководстве.
Что такое буллинг?
Руководство четко определяет понятия буллинга и кибербуллинга.
«Буллинг – это форма насилия и жестокого обращения (от английского «bully», означающего хулигана, задиру, драчуна). Он может проявляться в отношениях между людьми в образовательных учреждениях, среди учеников, в армии среди солдат, в рабочем коллективе среди сотрудников и в местах лишения свободы. Буллинг также может проявляться в виде подстрекательства», - говорится в руководстве.
Буллинг может быть физическим, психологическим, сексуальным, экономическим и кибербуллингом.
Физический буллинг - причинение физического вреда, такого как толчки, побои, удары по голове, подножки, удары предметами, царапины и т.д.
Психологический буллинг - причинение вреда психическому состоянию человека посредством угроз, клеветы, сплетен, оскорблений, обзываний, критики, необъективных оценок, насмешек, принуждения к действиям и т.д.
Экономический буллинг - изъятие, присвоение или повреждение вещей ученика одноклассниками или другими учениками. Такие действия считаются экономическим буллингом только в случае их систематического совершения или в сочетании с другими видами буллинга.
Сексуальный буллинг - использование ребёнка взрослыми, учениками, учителями или другими сотрудниками образовательного учреждения для удовлетворения сексуальных потребностей или для получения другой выгоды.
Кибербуллинг - любые виды насилия, совершаемые посредством мобильных телефонов, соцсетей, мессенджеров, чатов, электронной почты и видеопорталов.
Буллер - человек, который применяет физическое, психологическое, сексуальное или экономическое насилие по отношению к другим людям.
Жертва буллинга - человек, который систематически, периодически или однократно подвергается физическим, психологическим, сексуальным или экономическим мучениям со стороны буллера.

Что предусматривает Руководство?
Руководство подробно описывает шаги для уведомления и документирования случаев буллинга. Это включает обязательное заполнение инцидентных отчетов и подачу жалоб. Учителя и сотрудники обязаны своевременно сообщать о каждом случае руководству и родителям пострадавших.
В соответствии с руководством, администрация учебного учреждения, учителя, классные руководители, психологи и охранники имеют четко прописанные функции, которые включают мониторинг ситуации, проведение расследований и оказание поддержки пострадавшим.
В руководстве установлены меры дисциплинарного воздействия на буллеров и механизмы коррекции их поведения. Эти меры могут включать проведение воспитательных бесед, участие в тематических мероприятиях и другие формы воздействия, направленные на изменение агрессивного поведения.
Описаны меры профилактики буллинга и кибербуллинга, такие как обучение учащихся, сотрудников и родителей; поведение тематических мероприятий и круглых столов, направленных на повышение осведомленности и развитие навыков предотвращения конфликтов.
Руководство также регламентирует меры по защите личных данных учащихся и сотрудников, особенно в контексте расследования случаев кибербуллинга. Это необходимо для обеспечения конфиденциальности и защиты прав всех участников процесса.
В документе определены и механизмы сотрудничества с правозащитными организациями, специалистами и правоохранительными органами.
Важным аспектом профилактики является сотрудничество с семьями учеников.
Оно включает родительские собрания, открытые уроки и индивидуальные беседы с классными руководителями и школьными психологами.
Психологи, кстати должны разрабатывать анкеты для оценки уровня буллинга в классах. Эти инструменты помогут определить, какие формы буллинга наиболее распространены, и выявить традиции и нормы в классной среде, способствующие такому поведению.
После для каждой жертвы буллинга или кибербуллинга должен быть разработан индивидуальный алгоритм устранения нанесенного ущерба. Эти алгоритмы включают в себя конфиденциальные действия, направленные на восстановление психологического и физического благополучия ученика, а также предусматривают мониторинг и оценку эффективности принятых мер.
Согласно требованию методического руководства, администрация образовательного учреждения обязывается разработать и утвердить внутренний документ, который охватывает методы реагирования на буллинг и кибербуллинг.
Документ должен определять роли и ответственности сотрудников учреждения, а также содержать процедуры для уведомления, расследования и принятия мер в случае нарушений.
Отмечается, что Руководство было утверждено министром образования и науки страны, что подчеркивает его значимость и обязательность. Сам документ был разработан Офисом Гражданских Свобод совместно с Минобозования, что свидетельствует о важной роли гражданского общества в инициировании и создании таких ключевых документов.
Контакты и номера телефонов для профилактики и предотвращения буллинга
В руководстве также указаны контакты и номера телефонов, по которым можно обратиться за помощью в случае буллинга.
Контакты Уполномоченного по правам человека:
Адрес в Душанбе: ул. Бохтар, 10
Телефоны: 2217989, 2217969
Email: [email protected]
Представительства в регионах:
Хорог (ГБАО): ул. Ленина, 25, +(8)3522-2-32-84, [email protected]
Худжанд (Согд): ул. Фирдоуси, 120, 4 этаж, +(8)3422-6-28-68, [email protected]
Бохтар ( Хатлон): ул. Б. Гафурова, 11, +(8)3222-2-79-32, [email protected]
Куляб (Хатлон): пр. И. Сомони, 36, 4 этаж, каб. 42, +(8)3322-2-22-93, [email protected]
Турсунзаде (РРП): ул. И. Сомони, 37, +(8)3130-2-85-10, [email protected]
Исфара: ул. Маркази, 10, +(8)3462-2-78-82, [email protected]
Айни: ул. Рудаки, 37, (2 этаж), +(992)92-707-06-65, [email protected]
Рашт (РРП): пос. Гарм, ул. И. Сомони, 42, +(8)3131-2-14-13, [email protected]
Кабадиян: ул. И. Сомони, 36, +(8)3251-2-26-35, [email protected]
Контакты МВД
Для связи с министерством внутренних дел и его структурами по вопросам буллинга можно звонить по следующим номерам: (+992 37) 221-87-20; (+992 37) 227-67-00; (+992 37) 221-86-76, или отправить электронное письмо на адрес [email protected].
Также доступны телефоны доверия МВД - 1919, 102, 221-21-21.
Этим летом оставайтесь с нами в Telegram, Facebook, Instagram, Яндекс.Дзен, OK и ВК